Refund & Exchange Policy

1.يحق للعميل استبدال او استرجاع المنتج الذي تم شرائه من الموقع الالكتروني خلال 30 يوم فقط في حاله وجود عيب صناعه بالمنتج .

 

2.عند استبدال او استرجاع المنتج يشترط ان تكون بنفس حاله الشراء .

 

3.لايسمح الاستبدال او الاسترجاع الا في وجود اصل فاتوره الشراء.

 

4.لا يسمح بالاستبدال او الاسترجاع المايوهات ااو الساعات او الشربات او النظارات او الاكسسورات الملامسه للجلد وذلك لاسباب صحيه.

 

5.تكون طريقه الاسترداد بنفس طريقه الدفع او تخصم 2.5 % في حاله الشراء ببطاقات الائتمان.

 

6.في حاله رغبه العميل في الاستبدال او الاسترجاع رغم عدم وجود عيب صناعه به خلال مده اقصاه 14 يوم من تاريخ استلام المنتج

 

 

 

 

للشكاوي او الاستعلام